{"id":1877,"date":"2025-09-17T15:04:11","date_gmt":"2025-09-17T20:04:11","guid":{"rendered":"https:\/\/maxtvsas.com\/welcome\/?p=1877"},"modified":"2025-09-17T15:05:50","modified_gmt":"2025-09-17T20:05:50","slug":"marco-normativo-aplicable","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/maxtvsas.com\/welcome\/marco-normativo-aplicable\/","title":{"rendered":"Marco normativo aplicable"},"content":{"rendered":"\t\t
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MAX TV S.A.S. garantiza a sus usuarios el derecho a acceder libremente a los contenidos, servicios, aplicaciones y dispositivos de su preferencia sin bloqueos, restricciones arbitrarias ni priorizaci\u00f3n de tr\u00e1fico.<\/p>


Actuamos bajo el principio de neutralidad de red<\/b>, conforme a la Ley 1450 de 2011 y la regulaci\u00f3n de la CRC.<\/p>

Sin embargo, en cumplimiento de la normatividad vigente, MAX TV S.A.S. puede restringir el acceso a sitios web o contenidos que vulneren derechos de autor, promuevan actividades delictivas o atenten contra la seguridad nacional<\/b>, cuando as\u00ed lo soliciten autoridades competentes como:<\/p>

  • Fiscal\u00eda General de la Naci\u00f3n<\/li>
  • Polic\u00eda Nacional de Colombia<\/li>
  • Ministerio TIC<\/li>
  • ICBF (cuando se trate de contenido que afecte a menores de edad)<\/li><\/ul>

    \ud83d\udee1\ufe0f<\/span> Normatividad aplicable a servicios de Internet y Televisi\u00f3n<\/b><\/p>

    A continuaci\u00f3n, se enumeran las principales normas y entidades<\/b> que regulan la operaci\u00f3n de servicios como los que presta MAX TV S.A.S.:<\/p>

    1. Ley 1450 de 2011 (art. 56)<\/b><\/p>

    Establece el principio de neutralidad de red para los proveedores de acceso a internet. Obliga a no bloquear, interferir ni discriminar el tr\u00e1fico de datos, excepto en casos permitidos por la ley.<\/p>

    2. Ley 1341 de 2009 modificada por la Ley 1978 de 2019<\/b><\/p>

    Marco general de las TIC en Colombia. Define las obligaciones de los prestadores de redes y servicios de telecomunicaciones. Crea la figura del \u00fanico regulador (CRC)<\/b> y fortalece la vigilancia por parte del MinTIC<\/b>.<\/p>

    3. C\u00f3digo Nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadana (Ley 1801 de 2016)<\/b><\/p>

    La Polic\u00eda Nacional<\/b>, en cumplimiento de esta ley, puede solicitar el bloqueo de sitios web que promuevan delitos como la explotaci\u00f3n sexual de menores, pornograf\u00eda infantil, estafas, terrorismo, entre otros.<\/p>

    Art\u00edculos relevantes:<\/b><\/p>

    • Art. 102-104:<\/b> Uso indebido de redes sociales y medios digitales.<\/li>
    • Art. 34:<\/b> Protecci\u00f3n de menores frente a contenidos inapropiados.<\/li><\/ul>

      4. Normativa del ICBF (Instituto Colombiano de Bienestar Familiar)<\/b><\/p>

      Aunque el ICBF no regula directamente a los proveedores de internet, emite alertas y coordina acciones<\/b> para la protecci\u00f3n de los derechos de ni\u00f1as, ni\u00f1os y adolescentes. En casos de abuso infantil digital, solicita a trav\u00e9s de las autoridades competentes el bloqueo de sitios<\/b> o la colaboraci\u00f3n de los proveedores.<\/p>

      5. CRC \u2013 Comisi\u00f3n de Regulaci\u00f3n de Comunicaciones<\/b><\/p>

      Emite resoluciones sobre calidad del servicio, neutralidad, protecci\u00f3n al usuario y derechos del consumidor. Relevante:<\/p>

      • Resoluci\u00f3n CRC 5050 de 2016:<\/b> Protecci\u00f3n de usuarios de servicios TIC.<\/li>
      • Resoluci\u00f3n CRC 5111 de 2017:<\/b> Gesti\u00f3n del tr\u00e1fico y calidad de internet.<\/li><\/ul>

        \ud83e\uddd2<\/span> Protecci\u00f3n de Menores en el Uso de Internet<\/b><\/p>

        MAX TV S.A.S. se compromete con la protecci\u00f3n de ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes. En cumplimiento de la normatividad vigente:<\/p>

        • Colaboramos con entidades como la Polic\u00eda Nacional, Fiscal\u00eda e ICBF<\/b> cuando se detectan abusos cometidos a trav\u00e9s de nuestra red.<\/li>
        • Rechazamos y denunciamos cualquier intento de uso del servicio para distribuir contenido ilegal o de explotaci\u00f3n sexual infantil<\/b>.<\/li>
        • Invitamos a nuestros usuarios a reportar este tipo de contenidos en:
          • www.teprotejo.org<\/li>
          • Fiscal\u00eda: www.fiscalia.gov.co<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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